SQUARE HABITAT REINVENTE SES AGENCES POUR VOTRE SECURITE !
Comme la majorité de nos confrères, nos agences ont rouvert aujourd’hui. Pendant cette période de confinement, nous nous sommes adaptés à une situation inédite en restant à votre écoute et en vous accompagnant depuis chez nous, mais avec toujours plus de convictions.
Alors, nous ne pouvions pas imaginer rouvrir nos agences « comme avant » ! Nous avons donc réinventé la vie dans les agences afin que chacun se sente en sécurité grâce à la mise en place de mesures exceptionnelles. Nous vous expliquons tout dans la suite.
1/ VENIR EN AGENCE
- Afin d’éviter une trop forte affluence à l’intérieur des agences, merci de prendre rendez-vous par téléphone avant votre venue. Seules les urgences (comme les dépannages) sont acceptées sans rendez-vous.
- Vous munir d’un masque avant de pénétrer dans l’agence. De notre côté, nous sommes « masqués » toute la journée !
- Respecter les distances de sécurité d’1 mètre. Nous avons délimité dans les agences les espaces de distanciation.
- Vous laver les mains avec le gel hydroalcoolique mis à disposition à l’entrée de l’agence.
–> Vous pouvez télécharger la fiche de bonnes pratiques en cliquant ici.
2/ VENIR EN AGENCE POUR UN RENDEZ-VOUS
- Ca y est, vous avez convenu d’un rendez-vous et vous voici devant l’agence.
- Afin de limiter les manques de distance, nous vous demandons de venir sans enfant et au maximum à 2 personnes par rendez-vous.
- Avant et après le rendez-vous, merci de vous laver les mains avec le gel hydroalcoolique fourni à l’entrée.
- Le masque est bien sûr obligatoire. De notre côté, c’est fait !
- Des marquages au sol ont été posés afin de garantir une distance minimum d’1 mètre avec votre conseiller.
- Si vous devez signer ou compléter un document, nous vous invitons à utiliser de préférence votre propre stylo.
–> Vous pouvez télécharger la fiche de bonnes pratiques en cliquant ici.
3/ AVOIR UN RENDEZ-VOUS POUR VISITER UNE MAISON OU UN APPARTEMENT
- Afin d’éviter une trop forte affluence à l’intérieur des agences, merci de prendre rendez-vous par téléphone avant votre venue.
- Comme pour le rendez-vous en agence, merci de venir sans enfant et à 2 personnes maximum.
- Le port du masque est également obligatoire, pour vous comme pour nous !
- Avant et après la visite, nous nous passons minutieusement du gel hydroalcoolique sur les mains.
- La distance d’1 mètre minimum sera également obligatoire.
- Afin de ne pas risquer de contaminer le lieu de visite, nous serons tous équipés de sur-chaussures, et nous ne toucherons à rien.
- Un document à signer vous sera remis afin de vous engager à respecter ces consignes.
- Attention ! Nous nous réservons le droit de refuser la visite si ces conditions ne sont pas respectées.
–> Vous pouvez télécharger la fiche de bonnes pratiques en cliquant ici.
4/ DEPOSER OU RECUPERER DES CLES (OU BADGES OU EMETTEURS…)
- Afin d’éviter une trop forte affluence à l’intérieur des agences, merci de prendre rendez-vous par téléphone avant votre venue.
- Si vous venez chercher des clés, merci de :
- vous laver les mains au gel hydroalcoolique,
- vous adresser à l’accueil,
- signer la fiche de remise des clés préparée par le gestionnaire.
- Si vous venez déposer des clés, merci de :
- vous laver les mains au gel hydroalcoolique,
- mettre les clés dans un sachet ou une enveloppe à usage unique à disposition sur place,
- signer la fiche de retour des clés et la glisser dans le sachet ou l’enveloppe,
- laisser le sachet ou l’enveloppe sur la table en n’oubliant pas de prévenir la personne à l’accueil qui viendra récupérer les clés.
–> Vous pouvez télécharger la fiche de bonnes pratiques en cliquant ici.
Vous l’aurez compris, tout est prévu pour prendre soin de vous !
A tel point que nous avons même mis en place des services en ligne afin que vous puissiez réaliser votre projet immobilier en restant chez vous !
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